{"id":270,"date":"2020-03-07T12:48:42","date_gmt":"2020-03-07T11:48:42","guid":{"rendered":"https:\/\/pensionkrone.de\/?page_id=270"},"modified":"2024-01-09T10:39:07","modified_gmt":"2024-01-09T09:39:07","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pensionkrone.de\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n<p>Mit der Buchung akzeptieren sie auch das Corona Pandemie Hygienekonzept Beherbergung (Ausf\u00fchrlich<a href=\"https:\/\/www.stmwi.bayern.de\/fileadmin\/user_upload\/stmwi\/Publikationen\/Themenblaetter\/2020-05-22_Hygienekonzept_Beherbergung.pdf\"> hier<\/a> ) und die ge\u00e4nderten Datenschutzbestimmungen zur G\u00e4steregestrierung (ausf\u00fchrlich<a href=\"https:\/\/www.dehoga-bayern.de\/fileadmin\/user_upload\/Datenschutz-Infoblatt.pdf\"> hier<\/a> )Gastaufnahmebedingungen die nachfolgenden Bedingungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des im Buchungsfall zwischen dem Gast und dem Beherbergungsbetrieb &#8211; nachstehend BHB abgek\u00fcrzt &#8211; zu Stande kommenden Gastaufnahmevertrags Bitte lesen Sie diese Bedingungen daher sorgf\u00e4ltig durch.  1. Stellung der TourOnline AG Die TourOnline AG ist lediglich f\u00fcr den technischen Betrieb des Buchungssystems DIRS21 zust\u00e4ndig. Sie ist weder Vertragspartner des Gastes im Buchungsfall, noch Reisevermittler. Sie haften daher nicht f\u00fcr die Angaben des BHB, Leistungen und Leistungsst\u00f6rungen hinsichtlich der vom BHB zu erbringenden Leistungen. 2. Vertragsschluss 2.1. Mit der Buchung (entsprechend Ziff. 2.2) bietet der Gast dem BHB den Abschluss des Gastaufnahmevertrages verbindlich an. Grundlage dieses Angebots sind die Beschreibung der Unterkunft und die erg\u00e4nzenden Informatio-nen in der Buchungsgrundlage (z.B. Ortbeschreibung, Klassifizierungserl\u00e4uterung) soweit diese dem Kunden vorliegen. 2.2. Die Buchung der Unterkunftsangebote des Buchungssystems DIRS21 kann ausschlie\u00dflich auf elektronischem Weg durch Ausf\u00fcllen und Absenden des Buchungsformulars erfolgen.  2.3. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der elektronischen Buchungsbest\u00e4tigung bei der die Buchung vornehmenden Person zustande. Ein weitere, insbesondere schriftliche Buchungsbest\u00e4tigung erfolgt nicht. 3. Preise und Leistungen, Preiserh\u00f6hungen 3.1. Die angegebenen Preise sind Endpreise und schlie\u00dfen die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle Nebenkosten ein, soweit bez\u00fcglich der Nebenkosten nicht anders angegeben. Sie gelten pro Zimmer, bei Pauschalangeboten pro Person. Gesondert anfallen und ausgewiesen sein k\u00f6nnen Kurtaxe oder Fremdenverkehrsangaben sowie Entgelte f\u00fcr verbrauchsabh\u00e4ngig abgerechnete Leistungen (z.B. Strom, Gas, Wasser, Kaminholz) und f\u00fcr Wahl- und Zusatzleistungen. 3.2. Die vom BHB geschuldeten Leistungen ergeben sich ausschlie\u00dflich aus dem Inhalt der Buchungsbest\u00e4tigung in Verbindung mit der jeweils im Buchungsportal dargestellten g\u00fcltigen Objektbeschreibung und den dortigen Angaben zu Leistungen. Komfort und Ausstattung des BHB und der gebuchten Unterkunft. Abweichende Beschreibungen des BHB, seiner Ausstattung und Leistungen sowie der gebuch-ten Unterkunft in Hausprospekten des BHB, Gastgeberverzeichnissen oder sonstigen Unterlagen sind f\u00fcr die Leistungspflicht des BHB nicht ma\u00dfgeblich, falls hierauf auf der Angebotsseite nicht ausdr\u00fccklich als Leistungsinhalt Bezug genommen wurde. 3.3. F\u00fcr Umbuchungen (\u00c4nderungen bez\u00fcglich An- und Abreisetermin, Aufenthaltsdauer, Verpflegungsart, bei gebuchten Zusatzleistungen und sonstigen erg\u00e4nzenden Leistungen), auf deren Durchf\u00fchrung kein Rechtsanspruch besteht, kann der BHB ein Umbuchungsentgelt von \u20ac 15,- pro \u00c4nderungsvorgang verlangen. Dies gilt nicht, wenn die \u00c4nderung nur geringf\u00fcgig ist. 4. Zahlung 4.1. Die F\u00e4lligkeit von Anzahlung und Restzahlung richtet sich nach den Angaben im Angebot und den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Buchungsbest\u00e4tigung. Ist dort nichts besonderes vermerkt, so ist der gesamte Unterkunftspreis einschlie\u00dflich der Entgelte f\u00fcr Nebenkosten und Zusatzleistungen zum Aufenthaltsende zahlungsf\u00e4llig und an den BHB zu bezahlen. 4.2. Zahlungen in Fremdw\u00e4hrungen und mit Verrechnungs-scheck sind nicht m\u00f6glich. Kreditkartenzahlungen sind nur m\u00f6glich, wenn dies angegeben ist oder vom BHB allgemein durch Aushang angeboten wird. Zahlungen am Aufenthaltsende durch \u00dcberweisung sind nicht m\u00f6glich. 5. R\u00fccktritt und Nichtanreise 5.1. Im Falle des <strong>R\u00fccktritts \/ Stornierung innerhalb von 5 Tage vor Anreise<\/strong> (wenn nicht ausdr\u00fccklich ein anderer Zeitraum besprochen wurde) bleibt der Anspruch des BHB auf Bezahlung des vereinbarten Aufenthaltspreises einschlie\u00dflich des Verpflegungsanteils und der Entgelte f\u00fcr Zusatzleistungen, bestehen. Dies gilt auch im Falle der Nichtanreise \/ NoShow 5.2. Der BHB hat sich im Rahmen seines gew\u00f6hnlichen Gesch\u00e4ftsbetriebs, ohne Verpflichtung zu besonderen An-strengungen und unter Ber\u00fccksichtigung des besonderen Charakters einer Unterkunft (z. B. Nichtraucherzimmer, Familienzimmer) um eine anderweitige Verwendung der Unterkunft zu bem\u00fchen. 5.3. Der BHB hat sich eine anderweitige Belegung und, soweit diese nicht m\u00f6glich ist, ersparte Aufwendungen anrechnen zu lassen.  5.4. Nach den von der Rechtsprechung anerkannten Prozents\u00e4tzen f\u00fcr die Bemessung ersparter Aufwendungen, hat der Gast, bzw. der Auftraggeber an den Beherbergungsbetrieb die folgende Betr\u00e4gen zu bezahlen, jeweils bezogen auf den gesamten Preis der Unterkunftsleistungen (einschlie\u00dflich aller Nebenkosten), jedoch ohne Ber\u00fccksichtigung etwaiger \u00f6ffentlicher Abgaben wie Fremdenverkehrsabgabe oder Kurtaxe: &#8211; Bei Ferienwohnungen\/Unterk\u00fcnften <strong>ohne Verpflegung 90%<\/strong>  &#8211; Bei \u00dcbernachtung\/Fr\u00fchst\u00fcck 80% 5.5. Dem Gast\/dem Auftraggeber bleibt es ausdr\u00fccklich vorbehalten, dem BHB nachzuweisen, dass seine ersparten Aufwendungen wesentlich h\u00f6her sind, als die vorstehend ber\u00fccksichtigten Abz\u00fcge, bzw. dass eine anderweitige Verwendung der Unterkunftsleistungen stattgefunden hat. Im Falle eines solchen Nachweises sind der Gast, bzw. der Auftraggeber nur verpflichtet, den entsprechend geringeren Betrag zu bezahlen. 5.6. Der Abschluss einer Reise-R\u00fccktrittskosten-Versicherung wird dringend empfohlen.  5.7. Die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung ist ausschlie\u00dflich an den BHB direkt zu richten. Stornierungen \u00fcber das Buchungsportal oder eine \u00f6rtliche Tourist-Information sind nicht m\u00f6glich. 6. Pflichten des Kunden, K\u00fcndigung durch den BHB 6.1. Soweit eine anderweitige Vereinbarung nicht getroffen wurde, kann die Unterkunft nur von dem Gast in Anspruch genommen werden, f\u00fcr den sie gebucht wurde.  6.2. Der Gast ist verpflichtet, die Unterkunft und ihre Einrichtungen sowie alle Einrichtungen des Beherbergungsbetriebs selbst, nur bestimmungsgem\u00e4\u00df, soweit (wie z.B. bei Schwimmbad und Sauna) vorhanden nach den Benut-zungsordnungen und insgesamt pfleglich zu behandeln. 6.3. Der Gast ist verpflichtet, auftretende M\u00e4ngel und St\u00f6rungen unverz\u00fcglich dem BHB anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Unterbleibt die M\u00e4ngelanzeige schuldhaft, k\u00f6nnen Anspr\u00fcche des Gastes ganz oder teilweise entfallen. 6.4. Der Gast kann den Vertrag nur bei erheblichen M\u00e4ngeln oder St\u00f6rungen k\u00fcndigen. Er hatte zuvor dem BHB im Rahmen der M\u00e4ngelanzeige eine angemessene Frist zu Abhilfe zu setzen, es sei denn, dass die Abhilfe unm\u00f6glich ist, vom BHB verweigert wird oder die sofortige K\u00fcndigung durch ein besonderes, dem BHB erkennbares Interesse des Gastes sachlich gerechtfertigt oder aus solchen Gr\u00fcnden die Fortsetzung des Aufenthalts unzumutbar ist. 6.5. Eine Mitnahme und Unterbringung von Haustieren in der Unterkunft ist nur im Falle einer ausdr\u00fccklichen diesbez\u00fcglichen Vereinbarung zul\u00e4ssig, wenn der BHB in der Ausschreibung diese M\u00f6glichkeit vorsieht. Der Gast ist im Rahmen solcher Vereinbarungen zu wahrheitsgem\u00e4\u00dfen Angaben \u00fcber Art und Gr\u00f6\u00dfe verpflichtet. Verst\u00f6\u00dfe hiergegen k\u00f6nnen den BHB zu au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung des Gastaufnahmevertrag berechtigen. 6.6. <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">Der BHB kann<\/mark> den Gastaufnahmevertrag <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">ohne Einhaltung einer Frist k\u00fcndigen,<\/mark> wenn der Gast ungeachtet einer Abmahnung des BHB den Betrieb des BHB, bzw. die Durchf\u00fchrung des Aufenthalts nachhaltig st\u00f6rt oder wenn er sich in solchem Ma\u00dfe vertragswidrig verh\u00e4lt, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Wir berechnen bei zus\u00e4tzlich <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">eine Geb\u00fchr von 100 Euro bei nicht Beachtung der Hausregeln<\/mark> ( Nichtraucher, mutwillige Verschmutzung der Zimmer und \u00f6ffentlichen Bereiche! K\u00fcndigt der BHB Reiseveranstalter, so gelten f\u00fcr den Zahlungsanspruch des BHB die Bestimmungen in Ziffer 6 entsprechend.. 7. Haftung 7.1. Die vertragliche Haftung des BHB f\u00fcr Sch\u00e4den, die nicht K\u00f6rpersch\u00e4den sind ist auf den dreifachen Aufent-haltspreis beschr\u00e4nkt, soweit ein Schaden des Gastes vom BHB weder vors\u00e4tzlich noch grob fahrl\u00e4ssig herbeigef\u00fchrt wird oder soweit der BHB f\u00fcr einen dem Gast entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Erf\u00fcllungsgehilfen verantwortlich ist. 7.2. Die Gastwirtshaftung des BHB f\u00fcr eingebrachte Sachen gem\u00e4\u00df \u00a7\u00a7 701 ff. BGB bleibt durch diese Regelung unber\u00fchrt. 7.3. Der BHB haftet nicht f\u00fcr Leistungsst\u00f6rungen im Zusammenhang mit Leistungen, die w\u00e4hrend des Aufenthalts f\u00fcr den Gast\/Auftraggeber erkennbar als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen usw.). Entsprechendes gilt f\u00fcr Fremdleistungen, die bereits zusammen mit der Buchung der Unterkunft vermittelt werden, soweit diese in der Ausschreibung, bzw. der Buchungsbest\u00e4tigung ausdr\u00fccklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind. 8. Verj\u00e4hrung 8.1. Anspr\u00fcche des Gastes aus dem Beherbergungsvertrag gegen\u00fcber dem BHB, gleich aus welchem Rechtsgrund &#8211; jedoch mit Ausnahme der Anspr\u00fcche des Gastes aus unerlaubter Handlung &#8211; verj\u00e4hren nach einem Jahr. 8.2. Die Verj\u00e4hrung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gast von Um-st\u00e4nden, die den Anspruch begr\u00fcnden und dem BHB als Schuldner Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrl\u00e4ssigkeit erlangen m\u00fcsste.  8.3. Schweben zwischen dem Gast und dem BHB Verhandlungen \u00fcber geltend gemachte Anspr\u00fcche oder die den Anspruch begr\u00fcndenden Umst\u00e4nde, so ist die Verj\u00e4hrung gehemmt bis der Gast oder der BHB die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die vorbezeichnete Verj\u00e4hrungsfrist von einem Jahr tritt fr\u00fchestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein. 9. Rechtswahl und Gerichtsstand 9.1. Auf das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Gast, bzw. dem Auftraggeber und dem BHB findet ausschlie\u00dflich deut-sches Recht Anwendung. Entsprechendes gilt f\u00fcr das sonstige Rechtsverh\u00e4ltnis. 9.2. Der Gast kann den BHB nur an dessen Sitz verklagen. 9.3. F\u00fcr Klagen des BHB gegen den Gast, bzw. den Auftraggeber ist der Wohnsitz des Kunden ma\u00dfgebend. F\u00fcr Klagen gegen G\u00e4ste, bzw. Auftraggeber, die Kaufleute, juristische Personen des \u00f6ffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die Ihren Wohn-\/Gesch\u00e4ftssitz oder gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohn-\/Gesch\u00e4ftssitz oder gew\u00f6hnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des BHB vereinbart. 9.4. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, wenn und insoweit auf den Vertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen der Europ\u00e4ischen Union oder andere internationale Bestimmungen anwendbar sind.  9.5. An- und Abreisezeiten: Anreise regul\u00e4r 17 bis 20 Uhr oder nach schriftlicher oder tel. Vereinbarung, Abreise bis 11 Uhr! 10.Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Hat ein Dritter f\u00fcr den Kunden bestellt, haftet er dem Hotel gegen\u00fcber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erkl\u00e4rung des Dritten vorliegt &#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212; \u00a9 Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt; Rechtsanwalt Noll, Stuttgart, 2006 &#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212; Allgemeine Datenschutzerkl\u00e4rung Durch  die Nutzung unserer Website erkl\u00e4ren Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und  Nutzung von Daten gem\u00e4\u00df der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Unsere  Website kann grunds\u00e4tzlich ohne Registrierung besucht werden. 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